Shipping policy

POLITICA DI SPEDIZIONE

SPEDIZIONE IN ITALIA
Spedizione gratuita: tutti gli ordini con consegna in Italia beneficiano della spedizione standard gratuita, senza importo minimo.

Tempi di lavorazione: gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì vengono preparati entro 1-2 giorni lavorativi (festivi esclusi). Gli ordini ricevuti nel fine settimana vengono lavorati il lunedì successivo.

Tempi di consegna: la consegna avviene di norma in 2-4 giorni lavorativi dalla spedizione. I tempi indicati sono stime e possono variare in periodi di alto volume, festività o per cause dipendenti dal corriere.

Edizione digitale: subito dopo l'ordine ricevi un'e-mail con il collegamento e il codice QR per scaricare l'edizione digitale, così puoi iniziare a leggere mentre il volume è in viaggio. Se non la trovi, controlla la cartella dello spam oppure scrivici.

SPEDIZIONE ALL'ESTERO
Al momento spediamo in Italia e nei Paesi dell'Unione Europea. Le spese di spedizione per l'estero vengono calcolate al momento del pagamento in base alla destinazione. I tempi di consegna variano da 5 a 12 giorni lavorativi. Eventuali dazi o imposte applicati da Paesi extra UE sono a carico del destinatario.

LIMITAZIONI
Non effettuiamo consegne a caselle postali o fermo posta. Ti chiediamo di indicare un indirizzo fisico completo.

TRACCIAMENTO DELL'ORDINE
Quando l'ordine parte, ricevi un'e-mail con il numero di tracciamento. Puoi seguire il pacco direttamente sul sito del corriere oppure dalla pagina "Traccia il tuo ordine" del nostro sito.

PROBLEMI DI CONSEGNA
Se il pacco risulta smarrito, danneggiato o in ritardo oltre i tempi stimati, scrivici subito a assistenza@lafedeantica.com. Ci mettiamo in contatto con il corriere e risolviamo il problema nel più breve tempo possibile. In caso di prodotto danneggiato durante il trasporto, provvediamo alla sostituzione senza costi aggiuntivi.

MODIFICA DELL'INDIRIZZO
Hai sbagliato indirizzo? Scrivici a assistenza@lafedeantica.com entro 2 ore dall'ordine. Una volta che l'ordine è stato preparato e affidato al corriere non possiamo più modificare l'indirizzo di consegna.

DOMANDE
Per qualsiasi domanda sulla spedizione scrivi a assistenza@lafedeantica.com. Siamo qui per assicurarci che il tuo ordine La Fede Antica arrivi a casa tua in tempo e in perfette condizioni.